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950  긴급공지  자동차보험 첩약 제출 오류 2025-03-18
안녕하세요, 티엔에이치입니다.

현재 자동차보험 첩약 제출 및 조회가 안되는 현상이 발생되었습니다.

심평원에서 net Framework 버전 업데이트를 진행하였고, 이와 관련 있는 것으로 확인하였습니다.
아래의 링크에 접속하여 파일 다운로드 후 설치 진행하시면 조치 가능함을 안내드립니다.

-아래-

https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=49982

이와 관련된 심평원의 공지글도 함께 공유드립니다.

특정 PC를 대상으로 HIRA e-Form Agent 업데이트를 실시하오니, 업무에 참고 부탁드립니다.
○ 기간 : '25.03.13.~ (안정화 후, Agent .net Framework 버전 변경 예정)
○ 대상 : 설치된 .net Framework 버전이 낮은 특정 PC ( ex. Windows 7 ~ 8.1 )
→ 해당 PC의 경우 HIRA e-Form Agent 실행 전, .net Framework 4.6.1 설치 파일이 실행됩니다.
→ 설치하지 않을 시 HIRA e-Form Agent 버전 변경 후, 실행 불가
○ 업데이트 내용 : Agent 버전 업데이트 전, 오류 방지를 위한 .net Framework 4.6.1 사전 설치
○ 문의 전화 : 033-739-0807
○ 예상 문의사항 정리
1) HIRA e-Form Agent 실행할 때마다 메시지 박스가 뜨는 경우
→ 예(Yes) 버튼을 클릭하여 설치 프로그램 실행 후, 완료 시 재부팅 부탁드립니다.
→ 한 번 설치가 완료되면 그 이후로는 메시지박스가 나타나지 않습니다.
2) 설치 프로그램 실행 중 오류가 발생한 경우 ( ex. 인터넷 접속, 방화벽 문제 )
→ https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=49982 접속하여 설치파일 다운로드
→ 파일명 : NDP461-KB3102436-x86-x64-AllOS-ENU.exe
→ 설치파일 실행하여 .net Framework 재설치
3) 설치 중, HIRA e-Form Agent 및 차트 프로그램(EMR)을 종료해야 하는지
→ 네. 종료하지 않고 설치할 시, 오류가 발생할 수 있습니다.
설치 프로그램에서 종료시킬 수 있도록 팝업창이 뜹니다.