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229  공지사항  [사과의 말씀] 창립5주년 기념 이벤트 조기종료하게 되었습니다. 2013-03-13
고객 여러분 안녕하세요?

지난 주부터 시행한 창립5주년 기념 이벤트에 많은 참여와 성원을 보내주셔서 감사드립니다.
또한 죄송하게도 이번 이벤트를 다음주 월요일(18일)부로 부득이하게 조기종료하게 되어, 심심한 사과의 말씀을 드립니다.

금일, TNH와 공인전자서명 모듈 제공 업무협약을 맺은 한국정보인증(주)로부터, 전자서명 무료설치 이벤트 조기종료를 고려해달라는 업무연락이 있어서, 아래와 같이 다음주 월요일(18일)자 한의신문에 광고를 올릴 예정입니다.

저희 입장에서는 사은이벤트로 진행하는 것이지만, 한의신문에 올린 이벤트 광고를 본 한국정보인증(주)의 관계업체(?)로부터 불만이 접수되어 한국정보인증 담당자가 업무적으로 곤란한 지경에 처한 상황이라고 합니다.
요청을 그냥 무시할 수도 있지만, 비지니스적인 신뢰관계 유지 차원에서 업무협조를 하기로 어렵게 결정하였사오니, 고객 여러분께서 널리 양해해주시길 부탁드립니다.

- 이벤트 종료일은 다음주 월요일(18일)로 당겨져서 전자서명 무료설치는 중단됩니다.

- 단, 문자충전 이벤트는 한국정보인증(주)과는 무관한 사항이라 약속된 기한인 다음주 일요일(24일) 자정까지 변동없이 진행되오니, 이에 착오없으시길 바랍니다.

전자서명 도입을 고려하시는 원장님께서는 이벤트가 종료되기 전까지 신청을 서둘러주시면, 감사하겠습니다.

아래는 3월18일(월)자 한의신문에 올릴 광고내용 전문입니다. 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

TNH(주) 임직원 일동 드림

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사과문


존경하는 TNH(주)의 고객 및 한의사 여러분께 심심한 사과의 말씀을 드립니다.

폐사는 전자의무기록에 관한 의료법 제규정에 부합하는 전자차트의 제작을 꾸준히 고민하다, 2011년 9월경에 대한민국 제1호 공인인증기관인 한국정보인증 주식회사(KICA)와 업무협약을 맺고, 한방 최초로 공인전자서명되는 의원급 상용 패키지 전자차트를 개발하였습니다.

비록 TNH의 원천기술은 아니지만, 한의사 여러분께서 사용하실만한 합리적인 가격으로 제품을 보급함으로써, 한의계에 조그만 도움을 드릴 수 있게 되어 진심으로 감사하게 생각하고 있습니다.

그래서 지금까지의 TNH가 있기까지 많은 도움을 주신 고객 여러분과 한의계에, 감사한 마음을 보답코자 약소한 이벤트를 지난 주에 시작했습니다.

그런데 선의로 시작한 이벤트와 관련해서, 한국정보인증의 관계업체에서 전자서명 무료설치에 따른 불만을 호소했고, 급기야 한국정보인증으로부터 이벤트 중단을 고려해달라는 업무연락을 받게 되었습니다.

이미 이벤트 공지를 통해서 많은 고객과 한의사 여러분께 약속한 사항을 지키는 것이 저희에게 너무나 중요한 반면에,
업계 최초로 전자서명 되는 전자차트를 만드는데, 중요한 역할을 함께 했던 한국정보인증과의 비지니스적인 신의 또한 가볍지 않기에 많은 고민을 하게 되었습니다.

숙고 끝에 한국정보인증 측의 비지니스 수행의 곤란함을 해소시켜주기 위해서 이벤트 종료를 결정하게 되었고, 이에 약속한 기간 동안의 이벤트를 순조롭게 진행하지 못한 점에 대해 고객 및 한의사 여러분께 다시 한 번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

전자서명 무료설치 이벤트는 종료하지만, TNH는 고객과 한의사 여러분의 성원에 보답하기 위한 다른 방법을 고민하겠습니다.
또한 이번 KIMES 2013 박람회 부스를 방문하시는 분들을 위한 손님맞이에 소홀하지 않도록 준비하겠습니다.

새로운 대한한의사협회 집행부 출범을 축하드리며, 여러분의 모든 일들이 봄날 시냇물 흐르듯이 순조롭게 풀리는 남은 나날 되시길 진심으로 바랍니다.

TNH(주) 임직원 일동 배상